Alahai Ketawalah Lagi
Ketika rehat di pertengahan seminar, saya ternampak seorang wanita Thailand duduk sendirian sambil menangis teresak-esak. Tanpa melengahkan masa saya mendekatinya dan menghulurkan secawan kopi padu. Dia menyambut kopi itu dan meminumnya. Akhirnya dia bercerita bahawa dia merasa tertekan, selalu diketawakan rakan sekerja kerana melaksanakan tugas hingga selesai agak perlahan berbanding pekerja-pekerja lain yang laju lagi pantas. Saya tanya sama ada boss dia pernah marah berdasarkan hasil kerjanya. Dia kata tidak. "Malah boss selalu puji saya di atas hasil kerja yang baik, sempurna dan memuaskan," jawabnya. Lalu saya bertanya: "Bagaimana pula dengan pekerja lain yang laju dan pantas itu?" Wanita itu menjawab: "Saya tak pasti. Tapi ada juga saya ternampak boss menegur mereka kerana terdapat beberapa kesilapan dalam kerja mereka, akhirnya mereka terpaksa menyiapkan semula kerja sekali lagi untuk memperbetulkan kesilapan-kesilapan itu." Saya termenung seketik...